Managed Service WLAN und externe Netze-Die IHK hat ein Netzwerk außerhalb der internen Infrastruktur für verschiedene Dienste und Nutzergruppen an insgesamt 7 Standorten in aufgebaut. Für den Betrieb und die Pflege dieses externen Netzwerkes und seiner Basisdienste im Rahmen eines "Managed Service" unter Beachtung aller rechtlichen, insbesondere aller datenschutzrechtlichen Anforderungen benötigt die IHK einen Dienstleister. Der "Managed Service" umfasst die Pflege und den Support der in der Leistungsbeschreibung näher beschriebenen IT-Infrastruktur und gegebenenfalls auch künftiger Komponenten. Dazu gehört die Pflege der Firmware, insbesondere das Einspielen von Hotfixes, Patches, Updates und Upgrades zum Fixen von Sicherheitslücken, für erforderliche Funktionserweiterungen und Sicherstellen des Herstellersupportes. Die Infrastruktur dieses externen Netzwerkes (Verkabelung, Internetzugänge, Hardware und Software/Lizenzen) wird von der IHK München gestellt und ist nicht Bestandteil dieses Vertrages.