Aufbau Betrieb KI-gestützter STR Communications Hub Flughafen Stuttgart für Passagierkommunikation

STR Communications Hub. Gegenstand der Beschaffung ist der Aufbau und Betrieb eines KI-gestützten STR Communications Hub als zentrale Plattform für die automatisierte, mehrsprachige und kanalübergreifend konsistente Kommunikation mit Passagieren und Kunden der Flughafen Stuttgart GmbH, insbesondere über Chatbot und Phonebot auf Basis einer einheitlichen Daten- und Wissensgrundlage