Beratungsleistung | Projektunterstützung für die Konzeption einer IT-forensischen Infrastruktur (Aufbau technisches Labor mit Software- und Hardware-Ausstattung für forensische Datensicherung, -aufbereitung und -auswertung eingebettet in die bestehende IT-Architektur).

Wir suchen ein qualifiziertes Unternehmen mit umfassender Erfahrung in IT- Infrastruktur, Software- und Hardwarewartung sowie Systemintegration, das als Servicedienstleister für Volucap im Rahmen eines langfristigen Rahmenvertrags tätig wird. Der Fokus liegt auf der regelmäßigen Wartung, Aktualisierung und Optimierung der IT- und Hardwaresysteme unseres volumetrischen Studios, um eine hohe Betriebssicherheit und Performance zu gewährleisten. Dazu gehören die kontinuierliche Systemüberwachung, Fehlerbehebungen sowie die Integration neuer Software- und Hardwarelösungen zur Weiterentwicklung unserer technischen Infrastruktur. Nachgelagert umfasst der Leistungsumfang auch den Bau neuer Hardware-Komponenten und das Design spezifischer Kamerarigs. Ziel ist es, den reibungslosen Betrieb unserer hochspezialisierten volumetrischen Plattform langfristig sicherzustellen und weiterzuentwickeln. Der Rahmenvertrag läuft bis zum 31.08.2025 mit der Option auf Verlängerung, sodass die maximale Gesamtlaufzeit 48 Monate ab Zuschlagserteilung beträgt.

Volucap GmbH

Wir suchen ein qualifiziertes Unternehmen mit umfassender Erfahrung in IT- Infrastruktur, Software- und Hardwarewartung sowie Systemintegration, das als Servicedienstleister für Volucap im Rahmen eines langfristigen Rahmenvertrags tätig wird. Der Fokus liegt auf der regelmäßigen Wartung, Aktualisierung und Optimierung der IT- und Hardwaresysteme unseres volumetrischen Studios, um eine hohe Betriebssicherheit und Performance zu gewährleisten. Dazu gehören die kontinuierliche Systemüberwachung, Fehlerbehebungen sowie die Integration neuer Software- und Hardwarelösungen zur Weiterentwicklung unserer technischen Infrastruktur. Nachgelagert umfasst der Leistungsumfang auch den Bau neuer Hardware-Komponenten und das Design spezifischer Kamerarigs. Ziel ist es, den reibungslosen Betrieb unserer hochspezialisierten volumetrischen Plattform langfristig sicherzustellen und weiterzuentwickeln. Der Rahmenvertrag läuft bis zum 31.08.2025 mit der Option auf Verlängerung, sodass die maximale Gesamtlaufzeit 48 Monate ab Zuschlagserteilung beträgt.

Volucap GmbH

IT-Infrastruktur-Im Rahmen dieses Projekts beabsichtigt die Stadt Stadthagen eine vollständige Erneuerung und Modernisierung der gesamten IT-Infrastruktur. Ziel ist es, eine zukunftssichere, leistungsfähige und skalierbare IT-Umgebung zu schaffen, die den aktuellen und zukünftigen Anforderungen gerecht wird.-Hardware: 1. Server, 2. Datenverteiler, 3. Datensicherung (NAS), 4. Anschlusskabel, 5 Netzwerk; Software: Microsoft Windows Server 2025 Datacenter - 16 Core, Microsoft Windows Server 2025 Datacenter - 10er User CAL, Microsoft Windows Server 2025 Datacenter - 10er RDS-User CAL, Antivirus: VDI Lösung: Virtuelle Desktop-Lösung, die auf einer Linux-Basis aufgebaut ist und VDI und virtualisierte Anwendungen auf dem Proxmox Hypervisor bereitstellen kann, so dass eine Herstellerbindung vermieden wird, Virtualisierung:,7. M365, 8. Exchange-Postfachmigration; Dienstleistung: 10 Beratung - Systemdesign, 11 Projektleitung 1 Tag (8 Stunden/Techniker), 12Einrichtung & Test Serversystem, 13 Dienstleistung nach Arbeitseinheit 1 Tag (8 Stunden/Techniker)

Landkreis Schaumburg

Gegenstand dieser Ausschreibung ist ein EVB-IT Systemvertrag zu den folgenden Leistungen an jeweils 2 Standorten der DAkkS (Berlin und Frankfurt am Main): Lieferung und Herbeiführung eines betriebsbereiten On-Premise Telefonkommunikationssystem für die eigene IP-Telefonie mit einem CTI-Client, inklusive - Aufbau und Installation in den Rechenzentren des AG - Konfiguration für die IP-Telefonie an 2 Standorten - Teststellung (16.12.2025) und Inbetriebnahme (02.01.2026) - Technische Support Optionen - Service- und Beratungsleistungen - Zwangstrennung gemäß Kriterium [B] 3.11 - Rollouts von bestehenden Endgeräten (ohne Lizenzen) - Einrichtung und Konfiguration von bis zu 380 mobilen Nutzenden (ohne Lizenzen) - Einrichtung und Konfiguration von zusätzlich bis zu 280 Softphones (ohne Lizenzen) Eventualpositionen - nach der Inbetriebnahme zusätzlich bis zu 280 Softphone-Lizenzen inklusive Pflege - nach der Inbetriebnahme zusätzlich bis zu 380 Lizenzen für die mobile Nutzung inklusive Pflege

Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH

Ausschreibung Entwicklung eines mehrsprachigen Chatbots für das Familienbüro Das Familienbüro plant die Einführung eines digitalen Chatbots, um häufig gestellte Fragen von Ratsuchenden effizient und niedrigschwellig beantworten zu können. Ziel ist es, die Servicequalität zu verbessern und die Erreichbarkeit der Informationen zu erhöhen. Ziel der Ausschreibung Gesucht wird ein Anbieter, der einen webbasierten Chatbot entwickelt, der: - in mehreren Sprachen verfügbar ist (mindestens Deutsch und Englisch), - auf einen festgelegten Fragenkatalog und hinterlegte PDF-Dokumente zugreifen kann, - auf dieser Basis kontextbezogene und qualitativ hochwertige Antworten generiert, - und bei Bedarf Anfragen an reale Servicemitarbeitende weiterleitet (z. B. per Kontaktformular oder Weiterleitung). Integration und technische Rahmenbedingungen Der Chatbot soll möglichst direkt in die bestehende Intranetseite integriert werden. Wichtig sind dabei eine intuitive, barrierearme Benutzeroberfläche sowie eine optisch und funktional nahtlose Einbindung in das vorhandene System. Datenschutz und IT- Sicherheit haben hohe Priorität: Die Lösung muss vollständig DSGVO-konform sein. Das Hosting soll innerhalb der EU erfolgen - bevorzugt wird eine On-Premises-Umsetzung oder eine datenschutzkonforme Cloud-Lösung. Leistungsumfang des Anbieters Der Auftrag umfasst: - Konzeption, technische Umsetzung und Integration des Chatbots, - Unterstützung bei der technischen Einbindung in die bestehende Infrastruktur, - Schulung der zuständigen Mitarbeitenden, - Bereitstellung von Wartung und Support nach Projektabschluss. Einreichung und weitere Schritte Anbieter werden gebeten, ein aussagekräftiges Angebot einzureichen, das Folgendes enthält: - eine kurze Projektbeschreibung, - Angaben zum geplanten Vorgehen und groben Zeitplan, - eine erste Kostenschätzung. Bei technischen oder architekturellen Rückfragen steht das zuständige Architekturboard gerne im Vorfeld zur Verfügung.

Entwicklung eines mehrsprachigen Chatbots für das Familienbüro-Der Geschäftsbereich Personal und Recht plant die Einführung eines digitalen Chatbots, um häufig gestellte Fragen von Ratsuchenden effizient und niedrigschwellig beantworten zu können. Ziel ist es, die Servicequalität zu verbessern und die Erreichbarkeit der Informationen zu erhöhen. Im ersten Schritt soll ein Pilot im Familienservicebüro durchgeführt werden. Ziel der Ausschreibung Gesucht wird ein Anbieter, der einen webbasierten Chatbot zur Verfügung stellt, der in mehreren Sprachen verfügbar ist (mindestens Deutsch und Englisch) inkl. KI-Übersetzung - Unterstützung durch Künstliche Intelligenz bietet (LLM und NLU) - Auf beliebig vielen Webseiten eingebunden werden kann - die Automatisierung von Prozessen ermöglicht - die technische Anbindung (z.B. per REST-API) an Bestands-IT-Systeme ermöglicht - auf einen festgelegten Fragen- /Antwortkatalog (kuratierte Antworten) und hinterlegte PDF-Dokumente/Webseiten usw. (KI- gestützte Suche) zugreifen kann, - auf dieser Basis kontextbezogene und qualitativ hochwertige Antworten generiert, - und bei Bedarf Anfragen an reale Servicemitarbeitende weiterleitet (z.B. per Kontaktformular oder Weiterleitung). - ein umfassendes Dashboard für Auswertungen bietet (z.B. Performance, Statistiken, Anliegen usw.) Integration und technische Rahmenbedingungen Der Chatbot soll direkt in die bestehende Intranetseite integriert werden. Wichtig sind dabei eine intuitive, barrierearme Benutzeroberfläche sowie eine optisch und funktional nahtlose Einbindung in das vorhandene System. Datenschutz und IT- Sicherheit haben hohe Priorität: Die Lösung muss vollständig DSGVO-konform sein. Das Hosting soll innerhalb der EU erfolgen - bevorzugt wird eine On-Premises-Umsetzung oder eine datenschutzkonforme Cloud-Lösung. Voraussetzung für das Produkt ist die Integrationsmöglichkeit in eine AI-Plattform. Zudem muss das Identity-Management für den Chatbot über eine zentrale Plattform steuerbar sein. Leistungsumfang des Anbieters Der Auftrag umfasst: - Konzeption, technische Umsetzung und Integration des Chatbots, - Unterstützung bei der technischen Einbindung in die bestehende Infrastruktur, - Schulung der zuständigen Mitarbeitenden, - Bereitstellung von Wartung und Support nach Projektabschluss. Einreichung und weitere Schritte Anbieter werden gebeten, ein aussagekräftiges Angebot einzureichen, das Folgendes enthält: - eine kurze Projektbeschreibung, - Referenznennungen, insbesondere auch von öffentlichen Auftraggebern - Angaben zum geplanten Vorgehen und groben Zeitplan, - eine erste Kostenschätzung.