Bereitstellung Betrieb E-Mail-Postfächer 25.000 Stück 6 Jahre EU-Hosting

E-Mail-Postfächer für Bedienstete im nachgeordneten Bereich des Thüringer Ministeriums für Bildung, Wissenschaft und Kultur (TMBWK) des Bereichs Schule-Für den Freistaat Thüringen, vertreten durch das Thüringer Ministerium für Bildung, Wissenschaft und Kultur (TMBWK) soll für einen Zeitraum von maximal 6 Jahren (5 Jahre Regelbetrieb, maximal 1 Jahr Migration) die Bereitstellung, der Betrieb und der technische Service für ca. 25.000 E-Mail-Postfächer für Bedienstete im nachgeordneten Bereich des TMBWK des Bereichs Schule mit einem IT-Dienstleistungsanbieter vergeben werden. Jedes Postfach muss dabei eine Speicherkapazität von mindestens 3 GByte sowie die Unterstützung von Dateianhängen bis zu einer Größe von mindestens 50 MByte bieten. Zu den funktionalen Kernanforderungen gehören ein vollständig webbasierter E-Mail-Client in deutscher Sprache mit responsivem Design für mobile Endgeräte, persönliche Adressbuch- und Kalenderfunktionen sowie die Unterstützung von PGP-Verschlüsselung. Technisch wird der Dienst über das landeseigene Identitätsmanagement per Single Sign-On (SSO) in das Thüringer Schulportal integriert, während die Verwaltung der Postfächer über ein webbasiertes Administrationsportal oder eine API erfolgen kann. Das Hosting muss zwingend in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union erfolgen, von wo aus auch sämtliche Wartungs- und Betriebsleistungen zu erbringen sind, um die Einhaltung des deutschen Datenschutzrechts und der EU-DSGVO zu garantieren. Der Auftragnehmer muss zudem eine Verfügbarkeit von mindestens 99 % im Monatsmittel sicherstellen und einen deutschsprachigen technischen Support an Werktagen zwischen 08:00 und 16:30 Uhr bereitstellen. Finanziell ist für das erste Vertragsjahr eine Obergrenze von 694.000 EUR (brutto) festgelegt, wobei für die weitere Laufzeit eine jährliche Preissteigerungsrate von höchstens 1,5 Prozent zulässig ist. Die Abrechnung erfolgt monatlich auf Basis eines Stückpreises pro tatsächlich angelegtem Postfach.