Beschaffung eines "digitalen Tagebuchs"-Optimieren der Betriebsdienstzentrale des LBV-SH-Beschaffung einer Software, mit der Ereignisse dokumentiert, Maßnahmen (Tickets) definiert und deren Abarbeitung verfolgt, sowie die eingegebenen Daten zur Erstellung von Berichten und Auswertungen genutzt werden können. Die zentralen Bestandteile der Anwendung sind: Erfassung von Ereignissen,, Definition und Verfolgung von Maßnehmen (Tickets), Auswertung des Datenbestandes in Form von Berichten und Grafiken.Das System soll dabei modular aufgebaut sein, um die Möglichkeit zu bieten, den Funktionsumfang zukünftig erweitern zu können. Darüber hinaus ist ein Servicevertrag (EVB IT) zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer, einschließlich der AGBs für Cloud-Dienste, zu schließen.Termine Bewerbungsfrist Teilnahmewettbewerb* Mo, 28.04.2025, 07:30 Uhr Ausgabetermin der Vergabeunterlagen* Mo, 19.05.2025 Ablauf der Angebotsfrist* Mo, 16.06.2025, 07:30 Uhr