Content-Erstellung Social Media Jobcenter Rhein-Kreis Neuss Instagram YouTube

Dienstleistungen zur Erstellung von Content und zur Pflege der Social-Media-Kanäle für das Jobcenter Rhein-Kreis Neuss- Das Jobcenter möchte seine Social Media Kanäle auf Instagram und YouTube weiter ausbauen und eine verlässliche Informationsquelle für Kundinnen und Kunden bieten, die einfachen Zugang zu aktuellen Informationen und Themen suchen. Ziel ist außerdem eine gesteigerte Wahrnehmung in der Öffentlichkeit und die Verbesserung des „trockenen“ Images einer Behörde. - Das Social Media Management: 1)Recherche, Konzeption und Durchführung von Onlinemarketingmaßnahmen • Posten von 2 Text-, Foto- oder Videobeiträgen oder Stories pro Woche • Erstellung von Grafiken/Vorlagen im CD • Aufnahmen vor Ort oder von Veranstaltungen o Foto- und Videoaufnahmen o Licht, Ton, Equipment o Anfahrt, Nachbearbeitung 2) Redaktionsplanung • Der Redaktionsplan ist monatlich zu erstellen bzw. an die neuen Vorstellungen anzupassen 3) Communitymanagement • Tägliche Überwachung der betreuten Kanäle • Eigenständige Sichtung und Beantwortung neuer Kommentare nach vorheriger Ab-stimmung mit dem Auftraggeber. • Meldung und Übermittlung kritischer Kommentare, Beschwerden oder Krisensituatio-nen unverzüglich, spätestens aber innerhalb von vier Stunden während der üblichen Geschäftszeiten. 4) Reporting und Analyse, sowie Strategiegespräch im 2-Monatsrhythmus