CRM-System-Die Auftraggeberin möchte ein CRM-System als Software as a Service beschaffen.

Beihilfeabrechnungssoftware in Form von Software as a Service-Gegenstand des Vertrages ist die Einführung einer modernen Beihilfeabrechnungssoftware in Form von "Software as a Service" (SaaS)

Deutsche Rentenversicherung Bayern Süd

Plagiatserkennungssoftware-Bereitstellung einer Plagiatserkennungssoftware als "Software as a Service" (Cloud Service)

FH Münster

Frist: 11. Juli 2025

Konzeption und Entwicklung von CRM- und CX-Software-Lösungen . Die Auftraggeberin möchte zunächst zwei Kernprojekte mit dem Auftragnehmer umsetzen, wobei Projekt 2 dabei optional ist. Mit dem Projekt 1 sucht die Auftraggeberin ein System, mit welchem sie verschiedenste E-Mail- und Brief- Kampagnen durchführen kann. Hierbei ist es wichtig, dass die Daten direkt über eine Anbindung/Schnittstelle aus dem System der Auftraggeberin (oscare(R)) gezogen werden können. Im Projekt 2 (optional) möchte die Auftraggeberin verschiedene Prozesse komplett dunkel verarbeiten. Hierzu hat sie im ersten Schritt ein Webformularcenter für alle Nutzergruppen aufgebaut. Nun sollen Formulare mit einer einfachen E-Akte auch automatisiert bearbeitet werden. Begonnen werden soll mit einem einfachen Sachbearbeitungsprozess. Die Daten müssen fertig bearbeitet in das System oscare(R) einlaufen. Über die zwei Projekte hinaus erwarten wir vom Auftragnehmer Beratung, Empfehlung, Einführung, Weiterentwicklung und Betrieb von bestehenden und neuen CRM- und CX-Software-Lösungen

AOK Sachsen-Anhalt

Frist: 24. Juni 2025

Mit vorliegender Ausschreibung wird eine Software-as-a-Service (SaaS) Omnichannel Lösung beschafft. Diese ergänzt die bestehende CRM-Lösung mit einer zentrale Kundenkontaktkanal-Verwaltung bzw. einem einheitlichen Routing. Der angestrebte Customer Relationship Hub dient der Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich des öffentlichen Verkehrs. Es sollen mindestens 80 Nutzer auf dem neuen System berechtigt werden (inkl. Nutzungspauschalen etc.).

Verkehrsbetriebe Zürich

Frist: 11. Juli 2025

Spracherkennung-Die RMK möchten mit Mitteln des Fördertatbestands 3 eine Software zur Spracherkennung einschließlich Systemserviceleistungen beschaffen

Rems-Murr-Kliniken gGmbH

Herstellung und Betrieb einer Gesamtlösung für Fahrgastinformationsanlagen auf Basis von eInk-Anzeiger-Technik als Software as a Service (SaaS)

üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe

Frist: 23. Juni 2025

studierendenWERK BERLIN Beschaffung von Software as a Service für Finanzbuchhaltung und Controlling-Einführung einer einheitlichen und integrierten neuen Standardsoftware für die ordnungsgemäße Finanzbuchhaltung (inkl.KLR) und das Controlling (Planung und Berichtswesen). Dabei sind die Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form (GoBD) einzuhalten. Das Controlling des studierendenWERKs Berlin wird derzeit nicht fachverfahrensgestützt durchgeführt. Der Auftraggeber möchte mit Hilfe der Software einen hohen Automatisierungsgrad durch standardisierte Prozesse und im System hinterlegte Berichte erreichen. Darüber hinaus sollen Medienbrüche abgebaut und ein hohes Maß an Transparenz und Nachverfolgbarkeit erreicht werden. Neben der Bereitstellung der Software as a Service müssen Dienstleistungen zur Konfiguration, Konzepterstellung, Migration, Schulung und Projektmanagement erbracht werden.

studierendenWERK BERLIN

Frist: 29. Juli 2025

Servicevertrag Mobile Device as a Service

Universitätsklinikum Bonn

Krankenhausinformationssystem-Die Auftraggeberin beabsichtigt ein neues Krankenhausinformationssystem zu beschaffen.

Kreiskrankenhaus Emmendingen

Stadtkonzern, IT-Dienstleistung mit Software und Bereitstellung Hardware - Dienstleistung Backup as a Service-Anzubieten ist "Backup as a Service" (BaaS) mit erweitertem Ransomware- Schutz auf Basis der Hardware und Technologien des Anbieters Rubrik, Inc. als Dienstleistung. Das heißt, alle benötigte Hardware und Software ist vom Bieter beizustellen und verbleibt im Eigentum des Bieters. Zusätzlich wird ein gültiger Partnerstatus für die nachfolgenden Hersteller mit jeweils mindestens folgender Kategorie gefordert: • Rubrik: Elite Partner • VMware: Pinnacle Partner

Stadt Bad Homburg

Frist: 03. Juni 2025