Dienstleistungen im Bereich IT-Administration -Die Leistungen (vgl. auch Anlage 1 zum Dienstleistungsvertrag „Leistungsbeschreibung“ umfassen die Administration, Konfiguration, Wartung der kompletten lT. Support hinsichtlich der Server- und Clientsoftware sowie beim Webhosting, Installation, Überwachung, Wartung der firmeneigenen Software, organisatorische Tätigkeiten wie Dokumentation inkl. Schulung, Bestellung, Planung und Inventarisierung sowie die strategische Ausrichtung auf neue Technologien. Überwachung der Wartungsgarantien und Softwareverträgen der eingesetzten Hard- und Software. Fachliche Beratung bei allen lT relevanten Themenstellungen. Sicherstellung eines reibungslosen lT-Betriebs. Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden lT-Infrastruktur unter Berücksichtigung der unternehmensspezifischen Anforderungen und Besonderheiten. Implementierung von Cybersecurity Maßnahmen. Unterstützung und Weiterentwicklung der Systeme für die Vorverkaufsstellen.