Digitale IT-Betriebsführung (ITSM, CMDB, Hard- und Software Asset Management, Materialwirtschaft inklusive Berichtswesen)

Bereitstellung einer ESM-Plattform-Die ESM-Plattform muss die folgenden regulativen Vorgaben erfüllen: - Umsetzung der Anforderungen hinsichtlich der DORA (Digital Operational Resilience Act) - Hosting- und Applikationsanforderungen nach MaRisk - Hosting- und Applikationsanforderungen nach DSGVO Die Plattform muss die Anforderungen gemäß der IT- Strategie, DORA-Strategie und IKT-DPR-Strategie der ISB umzusetzenden Standards, u.a. BSI 200-1, BSI 200-2, BSI 200-4, BSI C5 sowie die Standards der ISO 27xxx-Reihe unterstützen. Sie sollte die Vorgaben der IT-Infrastructure Library (ITIL4) als de-facto-Standard für den IT-Betrieb der ISB abbilden können. Die Plattform muss in einem EU konformen Hosting verfügbar sein Die Beschaffung, die Implementierung und der Betrieb der Software muss über einen Auftragnehmer aus der EU (legal entity) erfolgen. Die Leistungsbeschreibung umfasst die Anforderungen an die Software, die Konzeption und Implementierung wie folgt: - IT Service Management - IT Operations Management zur Erfassung der Infrastruktur - Anforderungen zur Erfüllung der DORA Compliance (Fokus GRC) - Sowie Betrieb der Plattform und Applikationen Zur Sicherung der Investition muss die ESM-Plattform bereits alle in der Leistungsbeschreibung definierten Funktionen enthalten und über ein einheitliches Datenmodell verfügen, welches eine zukünftige Ausweitung des Funktionsumfangs der Plattform über weitere folgende Projekte ermöglicht. Darüber hinaus umfasst die Leistungsbeschreibung die Bereitstellung der für die Nutzung des geplanten Funktionsumfangs benötigten Lizenzen sowie den Betrieb der ESM-Plattform als SaaS inkl. ISB-spezifischer Anpassungen bzw. Konfigurationen für einen Zeitraum von mindestens 3 Jahren inklusive Einbettung der Software in die Systemlandschaft der ISB über geeignete Schnittstellen. Dies soll sowohl die Bereitstellung einer Produktiv- als auch zweier non- Produktiv Umgebungen einschließen sowie weitere bei Bedarf zu benennende Umgebungen beinhalten

IT-Outsourcing -Der Leistungsumfang umfasst die Bereitstellung und den Betrieb von Plattformen und Applikationen (ohne SAP), SAP ERP-Systemen inklusive der Eigenentwicklung SAP IS-EBV, sowie die Betreuung der Arbeitsplatzsysteme, Smartphones, lokalen Netze und Remote-Service-Desk Ebenfalls enthalten ist das Service Management durch Planung, Implementierung und Durchführung der notwendigen Prozesse gemäß ITIL, einschließlich Reporting, Monitoring und Dokumentation. Zudem sind Transitionsleistungen zur Anhebung der IT-Landschaft auf einen marktüblichen Stand zu erbringen, was einen engen Austausch zur Erfassung von Informationen und Anforderungen erfordert.

Erdölbevorratungsverband

Implementierung einer Fallwagenmanagement und Logistik-Software-Gesucht wird eine Softwarelösung für Fallwagenmanagement und Logistik, um den Transport von Fallwagen und Material zu automatisieren und effizienter zu gestalten. Dies umfasst ein digitales System zur Steuerung und Nachverfolgung von Fallwagen inklusive Materialanforderung sowie eine Logistik-Software zur Verwaltung von Robotern und einem automatisierten Lager. Die Software soll die Subsysteme verknüpfen und Schnittstellen zu bestehenden Systemen wie OP-Planung und Materialwirtschaft aufweisen.Die Automatisierung beinhaltet den autonomen Transport durch AMR-Systeme, automatisierte Lagerung für Sterilgut und Verbrauchsmaterial sowie das Handling von Sterilgutcontainern durch Roboter. Ziel ist ein "Just-in-time"-System für die OP-Versorgung, die Entlastung der OP-Ebenen von Lagern und die durchgängige Planung, Steuerung und Kontrolle der Material- und Informationsflüsse. Die Markterkundung soll aufzeigen, welche Firmen den Leistungsumfang umsetzen können, wobei Angebote für einzelne Bausteine (Fallwagenmanagement oder Logistik-Software) zulässig sind.

Klinikum Stuttgart

Rahmenvertrag IT-Dienstleistung Los 1-6-Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss mehrerer EVB-IT Dienstverträge mit dem Ziel der vollumfänglichen Unterstützung im IT-Bereich. Es sollen mehrere qualifizierte Auftragnehmer zu diesem Zweck gebunden werden. Ziel ist es, ein flexibles und leistungsfähiges Dienstleisterportfolio aufzubauen, das bedarfsgerecht verschiedene IT-Dienstleistungen abdeckt und die Auftraggeberin bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie unterstützt. •SAP-Beratung Unterstützung bei der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Cash-Management und Berechtigungen •Dienstleistung zu Microsoft-Technologien und -Produkten Beratung und Unterstützung bei der Einführung, Konfiguration und dem Betrieb von Microsoft-Produkten (z. B. Microsoft 365, Azure, Active Directory, Exchange, Teams). •Unterstützung bei IT-Vergaben Fachliche und methodische Unterstützung bei der Durchführung von IT-Beschaffungsvorhaben, einschließlich Erstellung von Leistungsbeschreibungen, Bewertungskriterien und Vergabeunterlagen. •Marktanalysen und Benchmarking Durchführung von Marktanalysen und Benchmarking im Bereich Software, Hardware und IT-Dienstleistungen zur Unterstützung strategischer Entscheidungen. •Netzwerk-, Internet- und Security-Dienstleistungen Beratung, Planung und Optimierung von Netzwerkinfrastrukturen und Internetanbindungen sowie Beratung zu und Durchführung von IT-Sicherheitsmaßnahmen. •IT-Identity-Management / Tenfold Beratung und operative Unterstützung im Bereich Identitäts- und Berechtigungsmanagement, insbesondere bei Betrieb und der Weiterentwicklung des vorhandenen Tenfold-Systems. •IT-Service-Management / Matrix42 Beratung und operative Unterstützung bei der Einführung, Weiterentwicklung und dem Betrieb von ITSM-Prozessen und -Systemen, insbesondere auf Basis von Matrix42. •OnSite-IT-Support und Field-Service Erbringung von Vor-Ort-Supportleistungen für Endanwender, IT-Arbeitsplätze und Beratungsräume; einschließlich Incident- und Problemmanagement, Rollout-Unterstützung und Hardware-Service. Die Leistung wird in insgesamt 12 Lose aufgeteilt und ausgeschrieben: •Los 1 Unterstützung für IT-Vergaben, Marktanalysen und Benchmarking von Soft-, Hardware und Dienstleistung-Wert: 695 000,00 EUR •Los 2 SAP-Beratungsdienstleistung mit Schwerpunkt Berechtigungen-Wert: 490 000,00 EUR •Los 3 SAP-Beratungsdienstleistung mit Schwerpunkt Cash-Management-Wert: 350 000,00 EUR •Los 4 Dienstleistung zum Anwender-Support bei der Nutzung von Microsoft Produkten (Cloud und/oder on- premise)-Wert: 175 000,00 EUR •Los 5 Dienstleistungen rund um SQL-Server und Visual Studio-Wert: 200 000,00 EUR •Los 6 Dienstleistung zu Microsoft-Produkten (Cloud und on-premises)-Wert:210 000,00 EUR

Einführung einer Gesamtbanklösung-Gegenstand ist die Konzeption, Implementierung, Konfiguration, Test und Inbetriebnahme einer integrierten Gesamtbanklösung inklusive Kernbanksystem und Förderportal. Dies beinhaltet die Planung, Migration und den Aufbau einer skalierbaren IT-Plattform, die bankinterne Prozesse und Fördermanagement abbildet, sowie die zugehörige Beratung zur optimalen Systemeinstellung.Das System soll eine automatisierte Antragserfassung, Dokumentenmanagement, Workflowsteuerung und Integration externer Register bieten und perspektivisch KI-Funktionen integrieren. Weiterhin umfasst der Auftrag die Sicherstellung von Datenqualität, Systemperformance, Datenschutzkonformität, ein benutzerfreundliches Interface und umfassende Support- und Betriebsdienstleistungen.Das Projekt gliedert sich in ein Vorprojekt zur Entwicklung eines standardisierten Vorgehens und eine Umsetzungsphase zur Einführung der Gesamtbanklösung mit Migration, Schnittstellenentwicklung, Customizing, Schulung, Betrieb und optionalem Hypercare. Die Möglichkeit zur Beteiligung weiterer Förderbanken ist vorgesehen.

NBank

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung –Unterstützungsleistungen KONSENS-Die Aufgaben umfassen die Prozessgestaltung in der Software-Entwicklungsumgebung, einschliesslich Analyse, Entwicklung, Optimierung und Integration von Prozessen zur Bereitstellung und Verwaltung von Softwareartefakten.Dazu gehört die Administration des Software-Artefakte-Management-Systems, einschliesslich Betrieb, Konfiguration, Wartung, Überwachung, Implementierung von Richtlinien, Benutzerverwaltung, Systemupgrades und Patches.Weiterhin beinhaltet dies die Bereitstellung von Softwareartefakten durch automatische Workflows, Integrationen mit Systemen wie Jenkins und GitLab, Unterstützung bei der Einrichtung von Repositories sowie die Sicherstellung von Nachverfolgbarkeit und Integrität.Ebenfalls umfasst sind Sicherheitsmanagement und Compliance durch Nutzung von JFrog Xray, Etablierung von Compliance-Prozessen, Entwicklung von Sicherheitsmassnahmen, Support und Schulung der Teams, Erstellung von Dokumentationen, Monitoring und Reporting von Systemstatus sowie Projektmanagement und Zusammenarbeit in agilen Entwicklungsprozessen.-Geschätzter Wert: 739 200,00 EUR, Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 887 040,00 EUR

Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

Gegenstand ist die Beschaffung von externen Dienstleistungen zur Unterstützung des HKR CC und des Projekts ePM.SAX.

Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste

Frist: 23. Juli 2025

ITSM Suite mit Einführung - VHV - TNW-Bedürfnisse und Anforderungen) Gegenstand des Verfahrens ist die Beschaffung einer cloudbasierten Softwarelösung zur Unterstützung zentraler ITSM-Prozesse (ITSM-Software) inklusive Implementierung (durch den Auftragnehmer) zur Integration in die bestehende Systemlandschaft und Inbetriebnahme bis zum Minimalbetrieb (MVP) binnen fünf (5) Monaten, sowie (1) Support und Wartung der angebotenen Lösungen, (2) Unterstützung der AG bei der weiteren Umsetzung des Projekts (nach Inbetriebnahme des MVP-Projekts) und (3) weitere projektbegleitende Leistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich nur aus den Vergabeunterlagen, insbesondere Leistungsverzeichnis, Vertragsunterlagen und Anforderungskatalog. Mit ausgeschrieben wird die Optionale Beschaffung weiterer Module sowie weitere optionaler Unterstützungsleistungen. Die Bayerische Versorgungskammer (BVK) ist eine staatliche Oberbehörde des Freistaats Bayern mit Sitz in München. Sie ist die gesetzliche Vertreterin von zwölf (Versorgungs-)Anstalten und einer Körperschaft des öffentlichen Rechts, die ihren Versicherten Leistungen der Alters-, Berufsunfähigkeits- und Hinterbliebenenversorgung erbringen. Der Vertragsschluss erfolgt im Namen der von der BVK vertretenen juristischen Personen des öffentlichen Rechts: 1. Bayerische Ärzteversorgung 2. Bayerische Apothekerversorgung 3. Bayerische Architektenversorgung 4. Bayerische Ingenieurversorgung-Bau mit Psychotherapeutenversorgung 5. Bayerische Rechtsanwalts- und Steuerberaterversorgung 6. Bayerischer Versorgungsverband 7. Zusatzversorgungskasse der Bayerischen Gemeinden 8. Versorgungsanstalt der deutschen Bühnen 9. Versorgungsanstalt der deutschen Kulturorchester 10. Versorgungsanstalt der bevollmächtigten Bezirksschornsteinfeger 11. Pensionskasse des Schornsteinfegerhandwerks 12. Versorgungswerk des Bayerischen Landtags jeweils juristische Personen des öffentlichen Rechts, jeweils gesetzlich vertreten durch die Bayerische Versorgungskammer, Denninger Str. 37, 81925 München.