Durchführung von konformen Datenschutz-Folgenabschätzungen (DSFA) im Zusammenhang mit der Nutzung von Microsoft-365-Diensten

Beratung: Change & Adoption MS365-Zur Unterstützung bei der Einführung und nachhaltigen Nutzung von Microsoft 365 wird ein externer Partner im Rahmen eines Dienstleistungsvertrags gesucht. Ziel ist es, das Transformationsvorhaben ganzheitlich zu begleiten und sowohl technische als auch organisatorische Aspekte des Change- und Adoption-Managements abzudecken. Die ausgeschriebenen Leistungen umfassen insbesondere: - Entwicklung eines gemeinsamen Zielbilds für die Einführung von Microsoft 365 sowie Ableitung der damit verbundenen Transformationsschritte. - Erarbeitung relevanter Anwendungsfälle und Szenarien, die die Geschäftsprozesse gezielt unterstützen. - Identifikation und Begleitung von "Early Adopters", die Pilotanwendungen testen und in den Veränderungsprozess eingebunden werden. - Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Konzeption eines Rollout-Vorgehens, das eine zügige, flächendeckende Einführung ermöglicht, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen. - Beratung zum M365-Basis-Setup, etwa zu Apps und Policies, mit Blick auf eine Balance zwischen IT-Anforderungen und Nutzerfreundlichkeit. - Entwicklung eines Qualifizierungskonzepts für die Beschäftigten, um Wissen und Kompetenzen im Umgang mit Microsoft 365 systematisch aufzubauen. - Durchführung von Workshops in spezifischen Geschäftsbereichen, in denen passgenaue Lösungen und Vereinbarungen zur Abbildung der Arbeitsweise in M365 erarbeitet werden. - Begleitung von Abstimmungen mit relevanten Schnittstellen wie Datenschutz, Organisationsentwicklung, Unternehmenskommunikation oder Mitbestimmung.