Lernplattform

E-Learning-Plattform-Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Bereitstellung, die Einrichtung inkl. Einweisung, der Support und die Wartung einer browserbasieren und von Auftragnehmende Seite zu betreibenden E-Learning-Plattform für die rd. 550 Beschäftigten im Themenbereich Informationssicherheit.

Angebotsfrist:05. September 2025

Auftraggeber:Unfallversicherung Bund und Bahn

Ausführungsort:Wilhelmshaven

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Veröffentlicht:04 Aug. 2025
Abgabeschluss:05 Sep. 2025

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MindManager-MSA-2025-Nahtlose Fortsetzung der Mindjet Software-Assurance (MSA) für maximal 800 Lizenzen für weitere 36 Monate. Gegenstand der Ausschreibung als Gesamtvergabe ist die Verlängerung durch Bereitstellung der MSA des Herstellers für bis zu 800 (Höchstmenge)der unbefristet überlassenen Lizenzen der SW "MindManager" (s. LV-Position 1-3). Es muss seitens des AN sichergestellt werden, dass für die von der BA genutzten Lizenzen eine MSA (Mindjet Software Assurance) durch den Hersteller erbracht wird. Optionale Reduzierungsmöglichkeit: Der Abruf der MSA erfolgt jährlich zu Beginn eines Leistungsjahres und wird in einem monatlichen Zahlplan vergütet. Je nach Anzahl aktiv genutzter "MindManager" - Lizenzen kann die Abrufmenge für das kommende Leistungsjahr variieren. Softwarepflege und Support: Die MSA des Herstellers beinhaltet Pflege- und Supportleistungen, die vom AN für die tatsächliche Abrufmenge bereitzustellen sind. Servicezeit für Supportleistungen: Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr (ausgenommen Feiertage) Die Lieferung erfolgt auf Abruf (= Bestellung). Die Lieferung der Software (z. B. Lizenzkeys / Lizenzzertifikate, Programmstände, Hotfixes) hat elektronisch zu erfolgen. Für die elektronische Lieferung ist ein Lieferzeitraum von 10 Arbeitstagen ab Bestellung einzuhalten, soweit in der Bestellung kein abweichender Liefertermin vorgesehen ist. Die elektronische Lieferung an die BA erfolgt mittels Bereitstellung eines passwortgeschützten Downloadlinks per E-Mail (Adresse wird nach Zuschlagserteilung bekanntgegeben) auf ein Webportal des Herstellers oder des AN. Die BA stellt kein Webportal zur Verfügung. Eine Webportal-Lösung eines Drittanbieters ist dabei nicht zulässig. Die Bereitstellung muss sich zwingend nahtlos an die auslaufende MSA (Ende 31.08.2025) anschließen. Der Vertrag beginnt mit Zuschlag. Der Leistungszeitraum beginnt am 01.09.2025 und endet nach Ablauf von 3 Jahren, gleichzeitig mit der Vertragslaufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Leistungen, welche innerhalb des Leistungszeitraumes abgerufen werden (z. B. begonnene Fehlerbehebungs- und Wiederherstellungsleistungen), sind auch nach Vertragsende zu den vertraglichen Bedingungen zu erbringen. Die ersten Abrufe erfolgen voraussichtlich umgehend nach Zuschlagserteilung.

Bundesagentur für Arbeit

Frist: 29. Juli 2025

Entwicklung eines mehrsprachigen Chatbots für das Familienbüro-Der Geschäftsbereich Personal und Recht plant die Einführung eines digitalen Chatbots, um häufig gestellte Fragen von Ratsuchenden effizient und niedrigschwellig beantworten zu können. Ziel ist es, die Servicequalität zu verbessern und die Erreichbarkeit der Informationen zu erhöhen. Im ersten Schritt soll ein Pilot im Familienservicebüro durchgeführt werden. Ziel der Ausschreibung Gesucht wird ein Anbieter, der einen webbasierten Chatbot zur Verfügung stellt, der in mehreren Sprachen verfügbar ist (mindestens Deutsch und Englisch) inkl. KI-Übersetzung - Unterstützung durch Künstliche Intelligenz bietet (LLM und NLU) - Auf beliebig vielen Webseiten eingebunden werden kann - die Automatisierung von Prozessen ermöglicht - die technische Anbindung (z.B. per REST-API) an Bestands-IT-Systeme ermöglicht - auf einen festgelegten Fragen- /Antwortkatalog (kuratierte Antworten) und hinterlegte PDF-Dokumente/Webseiten usw. (KI- gestützte Suche) zugreifen kann, - auf dieser Basis kontextbezogene und qualitativ hochwertige Antworten generiert, - und bei Bedarf Anfragen an reale Servicemitarbeitende weiterleitet (z.B. per Kontaktformular oder Weiterleitung). - ein umfassendes Dashboard für Auswertungen bietet (z.B. Performance, Statistiken, Anliegen usw.) Integration und technische Rahmenbedingungen Der Chatbot soll direkt in die bestehende Intranetseite integriert werden. Wichtig sind dabei eine intuitive, barrierearme Benutzeroberfläche sowie eine optisch und funktional nahtlose Einbindung in das vorhandene System. Datenschutz und IT- Sicherheit haben hohe Priorität: Die Lösung muss vollständig DSGVO-konform sein. Das Hosting soll innerhalb der EU erfolgen - bevorzugt wird eine On-Premises-Umsetzung oder eine datenschutzkonforme Cloud-Lösung. Voraussetzung für das Produkt ist die Integrationsmöglichkeit in eine AI-Plattform. Zudem muss das Identity-Management für den Chatbot über eine zentrale Plattform steuerbar sein. Leistungsumfang des Anbieters Der Auftrag umfasst: - Konzeption, technische Umsetzung und Integration des Chatbots, - Unterstützung bei der technischen Einbindung in die bestehende Infrastruktur, - Schulung der zuständigen Mitarbeitenden, - Bereitstellung von Wartung und Support nach Projektabschluss. Einreichung und weitere Schritte Anbieter werden gebeten, ein aussagekräftiges Angebot einzureichen, das Folgendes enthält: - eine kurze Projektbeschreibung, - Referenznennungen, insbesondere auch von öffentlichen Auftraggebern - Angaben zum geplanten Vorgehen und groben Zeitplan, - eine erste Kostenschätzung.

Universitätsklinikum Münster

Frist: 13. August 2025

E-Learning-Plattform-Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Bereitstellung, die Einrichtung inkl. Einweisung, der Support und die Wartung einer browserbasieren und von Auftragnehmende Seite zu betreibenden E-Learning-Plattform für die rd. 550 Beschäftigten im Themenbereich Informationssicherheit.

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