Fachberatung IT Service Management für Applikationen, Betriebssysteme und Datenbanksysteme. Die Ausschreibung zielt auf die Beauftragung eines externen Dienstleisters oder einer Bietergemeinschaft zur umfassenden Unterstützung des IT-Betriebes und zur Bereitstellung weiterer IT- Service-Dienstleistungen a Das geforderte Leistungsspektrum umfasst unter anderem - Planung/Beratung zur Systemarchitektur (ins Informationssicherheit), - Technologisches Consulting, - Projektleitung von technischen Migrationsprojekten, - die Service-Bereitstellung, - Unterstützung und Mitwirkung bei der Anwendungsbetreuung, - Betriebsleistungen, - Support und Wartung von MS Windows-Servern, Linux/Unix-Servern, Datenbankservern sowie der dazugehörigen Systemsoftware. Darüber hinaus werden auch Expertise in den Bereichen Systemadministration, proaktives Monitoring sowie Disaster Recovery und Business Continuity erwartet, um die Effizienz, Zuverlässigkeit und Sicherheit der gesamten IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Insgesamt sollen ca. 150-250 Server am UKHD an den externen Dienstleister ausgelagert werden

IT_Dienstleistungen_2025-Die Kreiswerke Main-Kinzig GmbH in Gelnhausen schreiben ITK-Services (Dienstleistungen) für einen Zeitraum von 60 Monaten, beginnend mit dem 01.08.2025, neu aus.Die erforderlichen ITK-Services eines externen Dienstleisters umfassen dauerhaft ca. 8 fachkundige (dauerhaft zugewiesenen) Personen, die an 5 Tagen in der Woche den AG beim Betrieb seiner IT und TK-Infrastruktur vor Ort unterstützen. Weiter ist ein 24/7 Bereitschaftsdienst zu erfüllen, sowie die Betreuung und Projektierungen im Bereich der kommunalen Endkunden des AG (Details siehe https://www.kreiswerke-main-kinzig.de/kommunen/kitus) im Raum Main-Kinzig. Die zu erbringenden Leistungen werden beim AG vor Ort dauerhaft am Hauptstandort erbracht und umfassen die Bereitstellung der genannten personellen Ressourcen zur Durchführung der beschriebenen Arbeiten, Anwendungen und Funktionen. Es wird keine Remote- Unterstützung oder externen Call- / Service-Centers ausgeschrieben.Die Umgebungen umfassen ca. 850 Anwender mit entsprechenden Client- Endgeräten und den Betrieb von ca. 300 Servern. Weil der Auftraggeber selbst BSI IT-Grundschutz auf Basis von ISO27001 zertifiziert ist und die vollständige Durchgängigkeit der BSI- Zertifizierung auch seinen Kunden vertraglich zugesichert Geschätzter Wert ohne MwSt.Laufzeit Laufzeit in Monaten Laufzeit in Monaten 60 Maximale Verlängerungen 1

Kreiswerke Main-Kinzig GmbH

Frist: 13. Mai 2025