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Gutachten zum Thema "Rechtliche und rechtspolitische Aufarbeitung der modernen Inkassotätigkeit"-Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) bündelt als Dachverband die Expertise von 16 Verbraucherzentralen und mehr als 30 verbraucherpolitischen Verbänden - darunter über 2.000 Orga-nisationen und sieben Millionen Einzelmitglieder - für einen starken Schutz der Verbraucher:innen in Deutschland. Der vzbv ist die Stimme der Verbraucher:innen - und damit eine entscheidende Kraft in der Politik. Wir wissen, was Verbraucher:innen bewegt und verschaffen ihnen Gehör bei Politik, Wirtschaft und Verwaltung. Strukturelle Missstände decken wir auf, benennen Verbraucher-probleme und entwickeln Lösungen. So tragen wir dazu bei, dass Märkte transparent und gerecht gestaltet werden. Das Gutachten hat eine rechtliche und rechtspolitische Aufarbeitung der modernen Inkassotätigkeit zum Ziel. Dafür sind zentrale Punkte rund um das Thema Inkasso sowie Inkassokosten zu prüfen und (auch im Lichte von Verfassungs- und Europarecht) Vorschläge für gesetzgeberische Anpassungen für mehr Fairness und Transparenz für Verbraucher:innen im Inkasso zu machen. Ein Augenmerk soll dabei explizit auch auf dem Punkt des schadensrechtlichen Bereicherungsverbots13 liegen. Da Inkasso sowohl von Anwält:innen, als auch von Inkassounternehmen durchgeführt wird - letzteres sowohl wenn Verbraucher:innen auf Schuldnerseite stehen als auch wenn sie auf Gläubigerseite (Legal-Tech-Inkasso) stehen - sind eine Betrachtung über die gesamte Breite der Angebote sowie Erörterungen und Auswirkungen der zu entwickelnden Vorschläge notwendig und gewünscht.
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