Helpdesk für das ZVM-Tool-Es wird eine Anbieterin gesucht, welche einen Helpdesk (First-Level) für das ZVM-Tool für das 2026 bzw. bei optionaler Verlängerung bis 2030 gewährleisten kann. Ausführungsfrist: 01.01.2026 – 31.12.2026 für den Grundauftrag 01.01.2027 – 31.12.2030 bei allfälligen optionalen Verlängerungen

Eidgenössische Jugendbefragungen ch-x-Die ch-x befragen alle Stellungspflichtigen in den Schweizerischen Rekrutierungszentren mittels eines Fragebogens, welcher digital auf einem Tablet abgebildet ist. Gleichzeitig werden junge Frauen mittels eines Briefs eingeladen, an einer Online-Befragung teilzunehmen. Mit der vorliegenden Ausschreibung ist ein Dienstleister gesucht, der als Generalunternehmer für diese beiden Befragungsarten die nötige technische Infrastruktur anbieten, betreiben und warten kann. Die Grundleistung umfasst folgende Leistungen: Bereitstellung einer Standard Befragungs-Software und einer Browserversion Fachliche und technische Begleitung für die Installation einer Applikation bis zu deren Inbetriebnahme Teilnahme an Sitzungen Schulung des Administrationspersonals Phasen: · Übernahme des Projektes vom bisherigen Leistungserbringer · Einarbeitung, Planung und Durchführung des Befragungs-Zyklus 0 (= Befragung im 2027) Planung und Durchführung von zwei aufeinanderfolgenden Befragungszyklen (Zyklus 1 = 2028/2029 und Zyklus 2 = 2030-2031) Ausführungsfrist: 01.01.2026 – 30.06.2032 für den Grundauftrag 01.07.2031 – 30.06.2036 für die optionalen Leistungen OP01 01.07.2027 – 30.06.2036 für die optionalen Leistungen OP02

Bundesamt für Bauten und Logistik