IT-Betrieb, Support, Sicherheit ONTRAS Gastransport GmbH 5 Lose 177 Mio EUR
IT-Betriebs-, Support- und Sicherheitsleistungen für die ONTRAS Gastransport GmbH-LOS 1 : Titel: Standard-IT-Services-Das Los Standard-IT umfasst die Bereitstellung und den Betrieb zentraler IT- Infrastruktur- und Plattformservices für die Auftraggeberin-Wert: 46 000 000,00 EUR; LOS 2 : Titel: Kern-IT-Services-Das Los Kern-IT umfasst die Bereitstellung und den Betrieb derjenigen IT- Infrastruktur-, Plattform- und Basisdienste, die für die Aufrechterhaltung geschäftskritischer und regulatorisch relevanter IT-Funktionen sowie fachlicher Systeme der Auftraggeberin erforderlich sind. Die Leistungen des Loses unterscheiden sich von den Leistungen des Loses Standard-IT durch erhöhte Anforderungen hinsichtlich Verfügbarkeit, Sicherheit, Integrität, Nachvollziehbarkeit und regulatorischer Steuerbarkeit-Wert: 78 000 000,00 EUR LOS 3: Titel: Managed Workplace-Das Los Managed Workplace umfasst sämtliche Leistungen zur Bereitstellung, Verwaltung und Unterstützung der von den Anwendern der Auftraggeberin genutzten digitalen Arbeitsplatzausstattung-Wert: 33.000.000,00 EUR; LOS 4: Titel: Service Desk & operative Service-Integration-Das Los Service Desk & operative Service-Integration umfasst die Erbringung zentraler Anwenderunterstützungs- und Service-Management-Leistungen für die Auftraggeberin. Der Auftragnehmer stellt den zentralen Single Point of Contact für die Anwender der Auftragge-berin bereit und verantwortet die Annahme, Bearbeitung, Steuerung und Nachverfolgung von Serviceanfragen, Störungen und weiteren Vorgängen gemäß den vereinbarten Prozessen. Die Leistungserbringung erfolgt hierbei grundsätzlich unter Nutzung der durch die Auftraggeberin bereitgestellten Systeme für IT-Service-Management. Die Leistungen werden für sämtliche im Scope befindlichen IT-Services erbracht.-Wert: 7.000.000,00 EUR, LOS 5: Titel: Security Operation Center (SOC)-Das Los Security Operations Center umfasst Leistungen zur Überwachung, Analyse, Erkennung und Behandlung sicherheitsrelevanter Ereignisse innerhalb der IT-Landschaft der Auftraggeberin.-Wert: 13.000.000,00 EUR