IT-Dienstleistungen Server- und Infrastrukturmanagement SLA-Vertrag

IT-Dienstleistungen sowie SLA-Gegenstand der Ausschreibung ist die Beauftragung eines qualifizierten IT-Dienstleisters zur Unterstützung des Auftraggebers im Bereich Server- und Infrastrukturmanagement. Der Auftrag umfasst zwei voneinander inhaltlich getrennte, jedoch funktional zusammenhängende Hauptleistungen: - IT-Dienstleistungen (Betrieb, Administration, Beratung und Weiterentwicklung) - Service Level Agreement (SLA)