Zugang zu Ausschreibungsunterlagen für "Lieferung und Einführung eines Bürgerportals im Landkreis Oberhavel-In dieser Ausschreibung handelt es sich um die Einführung eines Bürgerportals. Die vorliegende Vergabe zielt auf die Beschaffung, Implementierung und Inbetriebnahme einer Software-Lösung für ein Bürgerportal ab. Besondere Berücksichtigung sollen hierbei die Ende-zu-Ende-Digitalisierung und die rechtssichere Kommunikation mit Bürgerinnen und Bürgern finden, sodass ein modernes und serviceorientiertes Leistungsportfolio entsteht. Die Inbetriebnahme des zu beschaffenden Bürgerportals soll zunächst innerhalb eines Pilot-Bereichs erfolgen und für ein anschließendes hausweites Ausrollen geplant werden. Das Bürgerportal soll den Bürgerinnen und Bürgern als zentrale Anlaufstelle für alle Dienstleistungsangebote dienen, orts- und zeitunabhängig zur Verfügung stehen und eine durchgängig digitale Kommunikation ermöglichen. Gleichzeitig soll durch die Anbindung des Bürgerportals an die Fachanwendungen der Kreisverwaltung sowie an bestehende Online-Basisdienste eine signifikante Modernisierung der Arbeitsbedingungen für Mitarbeitende erreicht werden, die in eine Steigerung der Servicequalität mündet. Damit stellt das Bürgerportal einen zentralen Baustein zur Modernisierung der Kreisverwaltung im Landkreis Oberhavel dar."

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