Logiciel pour gestion de la relation clients-Achat d'un logiciel pour gestion de la relation client du Service des Energies, y compris prestations de déploiement et de paramétrisation-Kauf einer Software für das Kundenbeziehungsmanagement für das Energieministerium, einschließlich Bereitstellungs- und Konfigurationsservices

RFI Projet FM bâtiments de l'Université de Genève-Le présent marché a pour objet la fourniture, l’intégration et le déploiement d’une solution logicielle de gestion technique et administrative du patrimoine immobilier (Facility Management) pour un parc d’environ 80 bâtiments. La solution devra permettre notamment : la gestion et le suivi des projets d’investissement et de rénovation, la gestion de la maintenance préventive et corrective, la gestion des espaces et des postes de travail, la gestion des baux ainsi que l’organisation des transferts et déménagements internes. Le titulaire assurera également les prestations de paramétrage, de formation des utilisateurs, de support et de maintenance évolutive. L’objectif est de doter l’administration d’un outil performant pour piloter l’ensemble des activités liées à la maîtrise d’ouvrage, à l’exploitation et à la maintenance du patrimoine bâti et à venir.

Université de Genève