Markterkundung KI-gestützte Formularerstellung Bürgerassistenz dialogbasiert Landshut

Markterkundung für KI-gestützte Formularerstellung und Formularassistenz gemäß § 20 UVgO. Die Stadt Landshut beabsichtigt, künftig ausgewählte Verwaltungsleistungen über KI-unterstützte Online-Formulare für Bürgerinnen und Bürger bereitzustellen. Ziel ist die Bereitstellung einer Lösung, die Bürgerinnen und Bürger während des gesamten Antragsprozesses durch einen intelligenten Assistenten unterstützt. Anstelle des klassischen Ausfüllens eines Formulars sollen die erforderlichen Angaben dialogbasiert über eine Chat-Oberfläche erfasst werden. Das System stellt dabei die für den jeweiligen Antrag notwendigen Fragen, verarbeitet die Antworten der Nutzenden und beantwortet gleichzeitig mögliche Rückfragen zum Verfahren oder zu einzelnen Formularfeldern