Microsoft 2nd/3rd Level Remote Support reaktiv proaktiv für IT-Infrastruktur

2nd-Level-Support für G2X-Gegenstand des Verfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrags für externe Dienstleistungen zur Unterstützung bei operativen Betriebsaufgaben im 2nd-Level Support für die G2X Lösung. Das maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) des Rahmenvertrages beträgt 108.800 Personenstunden (PS) bzw. 54.400 Personentage (PT) sowie 26.640 Rufbereitschaftsstunden (RB-Stunden). Das maximale Auftragsvolumen (netto) ist die Höchstmenge der über den Rahmenvertrag seitens des Auftraggebers gegenüber dem Auftragnehmer in Summe einseitig beauftragten Leistungen, zu deren Erbringung der Auftragnehmer verpflichtet ist.

Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)

Frist: 03. Dezember 2025

IT Präsentationsperipherie: Lieferung und Leistungen-Die Leistung umfasst die bedarfsgerechte Beschaffung sowie die fachgerechte Lieferung von Geräten der Präsentationsperipherie an die fünf Schulstandorte, Lagerung mit Lieferung auf Abruf, in den Kategorien: - Apple TV/WiDi/Chromecast (inkl. Mobile Lautsprecher, Mics, Soundbar) - Beamer - Visualizer - Whiteboards (interaktive Wandtafel) Bestand aktuell: - 41 Apple TV/WiDi/Chromecast - 26 Beamer - 22 Visualizer - 12 Whiteboards (interaktive Wandtafel) Option: Sämtliche Hardware im Mietmodell Betrieb und Wartung der Infrastruktur, Störungsbehebung, 2nd-3rd-Level-Support, jährlicher Re-Rollout, Hardware-Inventar. Evtl. Schulung/Ausbildung des internen 1st-Level-Supports; Account Administration. Einbindung der Hardware in die jeweilige IT-Umgebung. Lieferung, Installation und schlüsselfertige Inbetriebnahme aller Komponenten. Für die Informatik (Clients ggf. Server) läuft eine separate Ausschreibung.

Primarschule Gunzgen

Frist: 10. November 2025

Die BWI GmbH (im Folgenden: "BWI") erwägt, zwei Rahmenverträge (Los 1: SDoT für MMHSBw + GLZ CIR (Eigentumsverbleib BWI); Los 2: SDoT für GMN (Eigentumsübergang an Kunde)) mit einem Wirtschaftsteilnehmer über - die Beschaffung der Appliances "SDoT Labelling Service" und "SDoT Security Gate-way" (im Folgenden: "SDoT Appliances") in den jeweils aktuellen Versionen, - der zugehörigen Administrationsgeräte (im Folgenden: "Laptops"), - der dauerhaften Überlassung von Lizenzen für SDoT Labelling Service, - Pflege- und Supportleistungen und Garantieerweiterungen für die Appliances und Lap-tops sowie - Dienstleistungen für Migrationsleistungen, Dokumentation, Schulung und Projektunterstützung nebst 3rd Level Support für das Military Message Handling System der Bundeswehr (im Folgenden: "MMHSBw") (Los 1 - Eigentumsverbleib BWI) und das German Misson Network (im Folgenden: "GMN") (Los 2 - Eigentumsübergang an den Kunden) in Höhe von 106.038.750,00 EUR bis zu 212.077.500,00 EUR netto (Obergrenze) (siehe Anlage 2 zum EVV "Auftragswertschätzung") im Wege eines Verhandlungsverfahrens ohne Teilnahmewettbewerb nach § 12 Abs. 1 Nr. 1 Alt. 2 VSVgV an den Hersteller INFODAS Gesellschaft für Systementwicklung und Informationsverarbeitung mbH (im Folgenden: "INFODAS") zu vergeben. Der Vertrag wird mit einer Laufzeit von maxi-mal sieben Jahren (4 Jahre Grundlaufzeit mit 3-maliger Verlängerungsoption um jeweils 1 Jahr) abgeschlossen. Der Auftragsgegenstand umfasst im Einzelnen folgende Leistungen: - Labelling Service ohne Lizenz inkl. Tempest/Abstrahlprüfung Zone 1 und Fracht - Dauerlizenz (Kauf) für Labelling Service - Garantieerweiterung für Labelling Service - Support für Labelling Service - Labelling Workstation inkl. Tempest/Abstrahlprüfung Zone 1 und Fracht - Garantieerweiterung für Labelling Workstation - Support für Labelling Workstation - Security Gateway ohne Lizenz inkl. Tempest/Abstrahlprüfung Zone 1 und Fracht - Garantieerweiterung für Security Gateway - Administration & Audit Center (AAC) inkl. Tempest/Abstrahlprüfung Zone 1 und Fracht - Garantieerweiterung AAC - Certificate Authority Center (CAC) inkl. Tempest/Abstrahlprüfung Zone 1 und Fracht - Garantieerweiterung CAC - Dienstleistung für Migration, Schulung, Projektunterstützung und 3rd Level Support

BWI GmbH

Dienstleistungen für den Bereich Operative Sicherheitsprodukte-Bereitstellung von spezifischem Knowhow sowie eine kompetent, umfassende Unterstützung bei der Initiierung, Planung, Durchführung/Steuerung und Abschluss von IT- Projekten, -Teilprojekten o.-Programmen (Multiprojektmanagement) in 8 Losen (1 und 3 ANÜ)-Es werden Dienstleistungen für den Bereich Operative Sicherheitsprodukte in 8 Losen gesucht, die spezifisches Know-how und umfassende Unterstützung bei der Initiierung, Planung, Durchführung/Steuerung und Abschluss von IT-Projekten, -Teilprojekten oder -Programmen (Multiprojektmanagement) bieten.-LOS 1: Unterstützung der Betriebsleitung (ANÜ), umfasst die Unterstützung bei der Wahrnehmung der Gesamtbetriebsleitung, Koordination von Aufgaben, Prozessen und Einarbeitung des Betriebsteams, sowie Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und im Berichtswesen;LOS 2: Unterstützung des Produktmanagements (PL), beinhaltet die Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen, Produktentwicklung, Planung und Überwachung von Produktlebenszyklen, sowie die Vermittlung von Informationen an Stakeholder und die Unterstützung bei der Erarbeitung von Beiträgen zum strategischen Produktmanagement;LOS 3: Unterstützung Betrieb 1st-Level (ANÜ), umfasst die Unterstützung bei den Betriebsaufgaben des zentralen Virenschutzes sowie Erarbeitung und Implementation weiterer Virenschutzlösungen mit Analyse und Behebung von Fehlern während des Services; LOS 4: Unterstützung Betrieb 2nd-Level (Junior), umfasst die Unterstützung bei den Betriebsaufgaben des zentralen Virenschutzes sowie Erarbeitung und Implementation weiterer Virenschutzlösungen mit Analyse und Behebung von Fehlern während des Services; LOS 5: Unterstützung Betrieb 2nd-Level (Senior), beinhaltet Beratung und Unterstützung bei der Durchführung von Projekten des zentralen Virenschutzes sowie Erarbeitung und Implementation weiterer Virenschutzlösungen; LOS 6: Unterstützung Betrieb 3rd-Level, beinhaltet Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung von spezifischen Sicherheitslösungen und Weitergabe von Wissensinhalten an die Fachgruppe auf Basis der Trellix-Produkte; LOS 7: Unterstützung Spezialist, beinhaltet Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung von spezifischen Sicherheitslösungen und Weitergabe von Wissensinhalten an die Fachgruppe auf Basis der Trellix-Produkte, LOS 8: Unterstützung Architektur, umfasst die Unterstützung bei den Betriebsaufgaben des zentralen Virenschutzes sowie Erarbeitung und Implementation weiterer Virenschutzlösungen-WERT: 34 267 200,00 EUR

Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

Frist: 20. November 2025

Zentrale IT-Infrastruktur und Cloud sowie Dezentrale Services-Gegenstand der Ausschreibung ist - je Los - jeweils der Abschluss einer Rahmenvereinbarung zugunsten des Auftraggebers sowie weiterer Begünstigter und Beitrittsberechtigter. Der bzw. die zukünftige(n) Auftragnehmer wird bzw. werden für den Auftraggeber (ITSCare) und dessen Gesellschafter (derzeit AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland) sowie ggf. Beitrittsberechtigte jeweils als Implementierungspartner und Betreiber voll mandantenfähige - zentrale IT-Infrastruktur On Premises als auch in den Liefermodellen Private- und Public Cloud (Los 1) sowie - dezentrale Services (Los 2) bereitstellen und betreiben. Umfasst sind hiervon insbesondere folgende Leistungen: - Übernahme der Services vom heutigen externen Service Provider und Betrieb der Services hinsichtlich Los 1 zunächst mit einem hohen On Premises Anteil durch den Auftragnehmer. Eine Transformation der Services in alternative Liefer- und Servicemodelle soll möglich sein. - Für Los 2 werden die ausgeschriebenen Services vom bestehenden externen Provider übernommen, im Rahmen der Transition modernisiert und dauerhaft durch den Auftragnehmer betrieben. - Der Betrieb erfolgt in großen Teilen vollverantwortlich durch den Auftragnehmer. Beitrittsberechtigte im v. g. Sinne sind - andere IT-Dienstleister im AOK- System, deren Gesellschafter ausschließlich AOKs oder deren ausschließlich durch AOKs gehaltene, gemeinsame Tochtergesellschaften sind, - gemeinsame Tochtergesellschaften aller AOKs sowie - AOKs, bei denen es sich nicht um die Gesellschafter der ITSCare handelt, und die jeweils die Möglichkeit zum Beitritt zu den Verträgen (Rahmenvereinbarungen) erhalten sollen, um an den rahmenvertraglich vereinbarten Leistungen partizipieren zu können. Die Leistungen werden während einer Regellaufzeit von 4 Jahren mit zweimaliger Verlängerungsoption um jeweils 2 Jahre erbracht. Vor Beginn der Regellaufzeit findet eine 12- monatige Transitionsphase statt, während der die Leistungen vom bisherigen Provider auf den Auftragnehmer übertragen werden. Im Anschluss an die (ggf. durch Inanspruchnahme der o. g. Optionen verlängerte) Regellaufzeit findet eine Transition-Out Phase statt, deren Dauer maximal 12 Monate beträgt. Beitritte sind bis zum Ablauf der nicht verlängerten Regellaufzeit von 4 Jahren des jeweiligen Vertrages möglich.

ITSCare - IT-Services für den Gesundheitsmarkt

Frist: 14. November 2025

Erneuerung Backup-System IT-Verbund Uelzen Hardware Software Dienstleistung

Gemeinsame kommunale Anstalt IT-Verbund Uelzen

Frist: 25. November 2025

Durchlichtscanner-Am Standort Braunschweig des Lebensmittel- und Veterinärinstituts Braunschweig/Hannover, (LAVES) werden Lebens- und Futtermittel, in landesweiter Zuständigkeit auf Authentizität untersucht. Ein Baustein in dieser Untersuchung ist die Untersuchung von tierischen Lebensmitteln und Lebensmittelbestandteilen auf die verwendete Tierart. Die Untersuchungen werden mehrmals im Monat durchgeführt. Der zu beschaffende kalibrierte Durchlichtscanner mit Software und PC zur Dokumentation der Elektrophoresegele (PAGE, PAGIEF) und zur Quantifizierung von Proteinen aus der PAGIEF soll ein Gerät aus dem Jahre 2008 ersetzen. Von dem neuen Gerät werden Robustheit, Reproduzierbarkeit und Bedienerfreundlichkeit erwartet, um insbesondere bei Termingeschäften oder in Krisen Proben zuverlässig und zeitnah bearbeiten zu können. Eine ISO 17025-/DAkkS-konforme Überprüfung der Leistungsfähigkeit des Gerätes muss ohne große Umstände vor Ort durch das Laborpersonal durchführbar sein bzw. vom Hersteller als Dienstleistung angeboten werden. Sollte das Gerät ausfallen, ist ein schneller Support, ggfs. Ersatzgerät, unerlässlich. Die Anforderungen an die Lieferfirma umfassen den Scanner inkl. Software zum Auswerten der Gele inclusive der Möglichkeit einer Quantifizierung von Proteinbanden aus dem Gelscan. Die Software muss auf einem handelsüblichen PC mit Betriebssystem Microsoft Windows 11 ausführbar sein. Eine Datenspeicherung im internen Labornetzwerk muss gewährleistet sein.

Lebensmittel- und Veterinärinstitut Braunschweig/Hannover

Frist: 29. Oktober 2025

Rahmenvertrag Telekommunikationstechnik Beschaffung Wartung Pflege ASC Aurenz Estos Audiocodes

Deutsche Bundesbank

Frist: 08. Dezember 2025

Partner-Callcenter 24/7 First-Level-Support Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Inbound-Calls

Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein

Frist: 05. Dezember 2025