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Omni-Channel Marketing Automation Lösung-Ziel der Ausschreibung ist die Beschaffung einer Omni-Channel Marketing Automation Lösung als SaaS-Lösung, die es ermöglicht, Kundenkommunikation an Privat- und Geschäftskunden über verschiedene Kanäle auszuspielen und in die bestehende Systemlandschaft der SBB zu integrieren. Der vollständige Beschaffungsgegenstand kann aus den Ausschreibungsunterlagen entnommen werden.
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