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Open-House-Verfahren zur Mitgliederrückgewinnung-Open-House-Verfahren in dem Bereich Outbound-Telefonie: Telefonische Kontaktaufnahme zu IK-Mitgliedern, die ihre Mitgliedschaft gekündigt haben, um diese unter Hervorhebung der Vorteile der IK bzgl. Leistungsangebot, Bonusprogramm und Wahltarife von der Fortführung der Mitgliedschaft zu überzeugen.
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