PR-Monitoring-"All-In-One"-Monitoring in einer Software Tool zur Online-Medienbeobachtung und -analyse und zum Social Media-Management. Im Bereich Online-Medienbeobachtung soll das Tool Beiträge über unser Institut erfassen und eine qualitative und quantitative Auswertung der Reichweite sowie Nutzenden erlauben. Im Bereich Social Media-Management soll das Tool die Verwaltung und Analyse unserer aktuell sechs Social Media-Accounts (Bluesky, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, X) ermöglichen. Folgende Punkte müssen erfüllt sein: - Regionale, nationale und internationale Medienbeobachtung online inklusive Blogs und Kommentare - Coverage von Newsagenturen - Erfassung der Medienresonanz in Echtzeit für Einsatz in der Krisenkommunikation - Alert-Funktion: wichtige Meldungen zu definierten Suchbegriffen werde per E-Mail sofort zugestellt; Crisis Alerts - Automatisiertes und individuelles Reporting-Tool mit regelmäßiger, bei Bedarf auch täglicher Benachrichtigung - Analyse der Tonalität der gefundenen Beiträge - Statistische Auswertung und Analyse der Reichweite mit anpassbaren Funktionen - Übersetzungsfunktion für internationale Artikel und Posts - Social Media-Management (X, Bluesky, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube und Instagram): Verknüpfung und Verwaltung unserer Social Media-Accounts, kompetitives Benchmarking, Verwaltung und Engagement von und mit eingehenden Social Media-Inhalten, Planen und Publizieren von ausgehenden Social Media-Inhalten, Reporting von Kennzahlen auf unterschiedlichen Kanälen

Social Media Management Tool-Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. benötigt zur Verwaltung ihrer Präsenzen in sozialen Netzwerken ein browserbasiertes Social-Media- Tool. Es soll Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen in verschiedenen sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads, YouTube, TikTok, Mastodon, Google MyBusiness; Bluesky wünschenswert) an einem Ort zugänglich Art und Umfang der Leistung machen und als zentrale Verwaltungsmöglichkeit dienen. Die Speicherung und sonstige Verarbeitung von Daten des Auftraggebers durch den Auftragnehmer erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.### diese Ankündigung hat rein informativen Charakter und begründet keinen Rechtsanspruch auf Teilnahme am Beschaffungsverfahren###

Verbraucherzentrale NRW

Social Wall Tool für Webseite des Bayerischen Staatsministeriums für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie Im Rahmen der Weiterentwicklung der Webseite des Bayerischen Staatsministeriums für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie soll ein Social Wall Tool auf der Ministeriumsseite eingesetzt werden. Gegenstand der Beschaffung ist eine webbasierten Softwarelösung zur automatisierten Aggregation, Moderation und Darstellung von Social-Media-Inhalten. Ein entsprechendes Tool soll das automatisierte Sammeln von Beiträgen aus gängigen sozialen Netzwerken, wie Instagram, Facebook, X (vormals Twitter), LinkedIn und weiteren Kanälen ermöglichen. Das Tool soll die manuelle und automatische Moderation erlauben, um Beiträge nach definierten Regeln zu filtern, zu organisieren und zu veröffentlichen. Das Tool soll die Erstellung und Verwaltung von ansprechenden Layouts, wie Kachel-Ansichten, Karussell-Ansichten oder Slidern enthalten und sich dabei in das Corporate Design des Bayerischen Staatsministeriums für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie einfügen. Die Einbindung soll über eine Schnittstellenlösung erfolgen. Das Tool muss die DSGVO-konforme Datenverarbeitung, einschließlich einem Hosting in der Europäischen Union, gewährleisten. Es muss eine fortlaufende Pflege und Weiterentwicklung der Tool-Software inklusive Sicherheitsupdates, Funktionsverbesserungen und Kundensupport garantiert werden. Die Tool-Software soll mit geringem Implementierungsaufwand und hoher Zuverlässigkeit im laufenden Betrieb der Website eingebunden werden. Die Vergabe der Leistungen erfolgt im Wege eines Direktauftrages.

Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie

Frist: 15. April 2025