PR-Monitoring-"All-In-One"-Monitoring in einer Software Tool zur Online-Medienbeobachtung und -analyse und zum Social Media-Management. Im Bereich Online-Medienbeobachtung soll das Tool Beiträge über unser Institut erfassen und eine qualitative und quantitative Auswertung der Reichweite sowie Nutzenden erlauben. Im Bereich Social Media-Management soll das Tool die Verwaltung und Analyse unserer aktuell sechs Social Media-Accounts (Bluesky, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, X) ermöglichen. Folgende Punkte müssen erfüllt sein: - Regionale, nationale und internationale Medienbeobachtung online inklusive Blogs und Kommentare - Coverage von Newsagenturen - Erfassung der Medienresonanz in Echtzeit für Einsatz in der Krisenkommunikation - Alert-Funktion: wichtige Meldungen zu definierten Suchbegriffen werde per E-Mail sofort zugestellt; Crisis Alerts - Automatisiertes und individuelles Reporting-Tool mit regelmäßiger, bei Bedarf auch täglicher Benachrichtigung - Analyse der Tonalität der gefundenen Beiträge - Statistische Auswertung und Analyse der Reichweite mit anpassbaren Funktionen - Übersetzungsfunktion für internationale Artikel und Posts - Social Media-Management (X, Bluesky, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube und Instagram): Verknüpfung und Verwaltung unserer Social Media-Accounts, kompetitives Benchmarking, Verwaltung und Engagement von und mit eingehenden Social Media-Inhalten, Planen und Publizieren von ausgehenden Social Media-Inhalten, Reporting von Kennzahlen auf unterschiedlichen Kanälen