Rahmenvereinbarung über die Serviceleistungen zur besseren Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf für die angeschlossenen BundesbehördenLOS: Titel: Los 1 - Beratungs- und Vermittlungsleistungen Beschreibung: Los 1 beinhaltet die Erbringung von Beratungs- und Vermittlungsleistungen zur Betreuung von Kindern sowie pflege- und unterstützungsbedürftigen Angehörigen der Beschäftigten der angeschlossenen Bedarfsträgerinnen bundesweit (Familienservice). Hierzu zählen die nachstehenden Leistungen: - Errichtung und Bereitstellung einer Hotline - Modul 1 - Beratungs- und Vermittlungsleistungen zur Regelbetreuung - Modul 2 - Vermittlungsleistungen zum Notfalldienst - Modul 3 - Beratungs- und Vermittlungsleistungen zur Ferienbetreuung - Modul 4 - Vermittlungsleistungen zum Notfalldienst - Modul 5 - Allgemeine Beratung zur Betreuung von pflege- und unterstützungsbedürftigen Angehörigen - Online-Portal - Vermittlung einer Kinderbetreuung bei Tagungen oder Veranstaltungen - Kinderbetreuung bei Tagungen oder Veranstaltungen - Weitere Beratungs- und Unterstützungsleistungen - Dokumentation anonymisierte Statistik - Implementierungsgespräch - Jahresgespräch - Kundenbefragung. Der Höchstwert des Auftragsvolumens des Los 1 beträgt 949.639,- Euro (netto). LOS: Titel: Los 2 - Fortbildungs- und Informationsangebote Beschreibung: Los 2 beinhaltet Fortbildungs- und Informationsangebote im Kontext der Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf. Hierunter fallen die nachstehenden Leistungen: - Vorträge - Seminare - Workshops - Infostand - Kundenbefragung. Der Höchstwert des Auftragsvolumens des Los 2 beträgt 443.143,- Euro (netto).