Sicherheitsdienstleistung Flüchtlingsunterkunft Tannenstr. - Objekt- und Wachschutz vom 04.09.2025 bis zum 24.06.2026 mit zwei Mitarbeitenden von 20.00 Uhr bis 06.00 Uhr täglich

Teilnahmewettbewerb Wachschutz 2025- Wach- und Sicherheitsdienstleistungen für Objekte im Stadtgebiet Brandenburg an der Havel

Stadt Brandenburg an der Havel

Frist: 11. Juli 2025

Wach- und Sicherheitsdienstleistungen für die Deutsche Rentenversicherung Westfalen - Ein Empfangs- und Objektschutzdienst mit zwei Sicherheitsmitarbeitern ist außerhalb und ein Objektschutzdienst mit einem Sicherheitsmitarbeiter ist während der Öffnungs-/ Einsatzzeiten in der Hauptverwaltung der Deutschen Rentenversicherung Westfalen in Münster zu erbringen. Die vereinbarten Leistungen beginnen am 03.11.2025, 07:30 Uhr und enden jeweils mit Ablauf des 03.11.2031, 06:30 Uhr.

Deutsche Rentenversicherung Westfalen

Frist: 01. August 2025

Stadt Schwalbach - Vergabe von Sicherheitsdienstleistungen (Betreuung und Aufsicht) für städtische Liegenschaften der Stadt Schwalbach am Taunus. Hierzu gehören: - der S-Bahnhof mit Busbahnhof und 2 Eingangshallen, Bahnsteig (unterirdisch), Rolltreppen, Vorplatz, Aufzug, 2 WC-Anlagen, Büro und Aufenthaltsbereich des Aufsichtspersonals, - das städtische Parkdeck (ebenerdig) mit ca. 190 offenen Stellplätzen, zwei Schrankenanlagen, zwei Ticketautomaten und zwei Kassenautomaten. Zum allgemeinen Leistungsumfang gehören weiterhin: - Bei der Beobachtung von Straftaten, Übergriffen, Vandalismus o.ä. ist sofort die Polizei zu verständigen. Gleiches gilt auch vorbeugend bei auffälliger Gruppenbildung, Missbrauch von Alkohol und/oder Drogen etc. - Die zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten (Büro, Aufenthaltsraum und Toilette) sind eigenverantwortlich und regelmäßig zu reinigen. - Im Tages-/Schichtverlauf sind die Objekte Bahnhof und Parkdeck regelmäßig zu begehen und auf Schäden/Verschmutzungen/unbefugte Personen zu kontrollieren. Die Begehungen sind entsprechend zu dokumentieren. - Der Aufsichtsraum ist möglichst ständig besetzt zu halten.

Stadt Schwalbach

Frist: 10. Juli 2025

Reinigungsdienstleistungen-Die ausgeschriebenen Leistungen umfassen zwei Lose. Die Unterhaltsreinigung Los 1 sowie Glas und Rahmenreinigung Los 2 in der Liegenschaft Grosse Steinstrasse 19 in 06108 Halle. Im Rahmen der Unterhaltsreinigung Los 1 sind regelmässig wiederkehrende Reinigungsarbeiten in sämtlichen Bereichen des Objekts durchzuführen. Dazu gehören unter anderem die Reinigung vin Büroräumen, Sanitäranlagen, Küchen und Essbereichen, Verkerhsflächen, Empfangsbereichen sowie Außenflächen einschließlich Innehof und Zuwegungen. Die zu reinigende Fläche beträgt 1.680 qm im Innenbereich zzgl. 80 qm Glasflächen an Türen und Glaswänden, einem Innenhof mit 120 qm sowie einer Außenfläche von 600 qm. Die Reinigungsleistungen sind je Raumart in unterschiedlichen Intervallen von täglich bis monatlich zu erbringen. Neben der Reinigung umfasst der Leistungsumfang auch das Auffüllen von Verbrauchsmaterialien, die Müllentsorgung sowie bei Bedarf Sonderreinigungen, bspw. Kühlschrankreinigung oder Reinigungsarbeiten nach Veranstaltungen. Der Leistungszeitraum erstreckt sich vom 15.08.25 bis 31.10.26 mit einer optionalen Verlängerung um zwei Jahre. Die Glas und Rahmenreinigung Los 2 umfasst die beidseitige Reinigung sämtlicher Fenster und Rahmenflächen des Gebäudes auf insgesamt 775 qm. Auch Fensterbänke innen und außen sind Bestandteil der Leistung. Die Reinigung erfolgt dreimal innerhalb der Vertragslaufzeit August 22025 bis Oktober 2026. Zusätzlich sind die Fenster im Erdgeschoss zur Großen Steinstraße und zum Joliot Curie Platz monatlich außen zu reinigen. Auch hier gilt der Leistungszeitraum vom 15.08.25 bis 31.10.26 mit der optionalen Verlängerung um zwei Jahre.

Agentur für Innovation in der Cybersicherheit GmbH

Frist: 30. Juni 2025

Der Beitragsservice schreibt die Durchführung von telefonischen Sachverhaltsklärungen (Outbound) bei potentiellen Beitragszahlern im nichtprivaten Bereich sowie die anschließend erforderliche Bearbeitung der Datensätze durch den zukünftigen Auftragnehmer aus. Die Bearbeitung erfolgt in einer vom Beitragsservice zur Verfügung gestellten Online-Anwendung in den Räumen des Auftragnehmers unter Nutzung von technischen Einrichtungen sowie Arbeitsplatzgeräten des Auftragnehmers. Es ist beabsichtigt, mit dem wirtschaftlichsten Bieter einen Vertrag mit einer Festlaufzeit bis zum 31.12.2027 voraussichtlich ab dem 01.07.2025 abzuschließen. Daneben erhält der Beitragsservice die Möglichkeit zur fünfmaligen Verlängerung des Vertrags (zu gleichen Konditionen) um jeweils sechs Monate bis längstens zum 30.06.2030 (zzgl. einer Verlängerung um weitere 3 Monate bei Verzögerung des nachfolgenden Vergabeverfahrens). Der Beitragsservice ist nicht zur Ausübung der vorgenannten Verlängerungsoptionen verpflichtet. Der genaue Beginn der Qualifizierung der Mitarbeiter/innen des Auftragnehmers für die telefonische Sachverhaltsklärung wird zwischen den Vertragsparteien abgestimmt. Die Qualifizierung dauert voraussichtlich insgesamt 4 Wochen und muss bis zum Vertragsbeginn bzw. Beginn der Leistungserbringung abgeschlossen sein. Das Zeitfenster für die telefonische Sachverhaltsklärung ist auf montags bis freitags auf 8:00 Uhr - 19:00 Uhr beschränkt und erfolgt über die Telefonanlage des Auftragnehmers. Die elektronischen Postkörbe und die Anwendungen zur Bearbeitung der Vorgänge können grundsätzlich montags bis freitags von 06.00 Uhr - 19.00 Uhr genutzt werden. Es sind folgende technische Anforderungen zu berücksichtigen: Das Hosting der IT-Anwendung für den Beitragseinzug erfolgt im Rechenzentrum des Beitragsservice am Standort Köln-Bocklemünd. Die Bereitstellung der Anwendungen für den Auftragnehmer wird unter Verwendung von Citrix Terminalservertechnologie realisiert. Für die Kommunikationsanbindung zwischen Auftragnehmer und Beitragsservice müssen die Bewerber im Rahmen dieses Vergabeverfahren die erforderlichen Datenleitungen mit einer Mindestgeschwindigkeit von 10 Mbps (Ethernet 10 MBit/s) pro 60 Mitarbeiter/-innen in aktiven Sessions anbieten und im Falle einer Zuschlagserteilung mit Beginn der Leistungserbringung über einen Provider ihrer Wahl zwingend zur Verfügung stellen. Zu beachten ist, dass der Beitragsservice eine Punkt-zu- Punkt Ethernet Verbindung (Ethernet Standleitung) über einen vom Auftragnehmer ausgewählten Provider an den Beitragsservice anbinden kann, ohne jegliche Verbindung zum Internet. Die Anbindung der Datenleitungen erfolgt intern im Beitragsservice an zwei Standorten. Beide Übergabepunkte befinden sich auf dem WDR-Gelände in 50829 Köln- Bocklemünd, Freimersdorfer Weg 6. Der Beitragsservice stellt an die Qualifikation der vom Auftragnehmer eingesetzten Mitarbeiter/innen hohe Anforderungen. Es werden mindestens eine allgemeine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation für alle durch den Auftragnehmer eingesetzten Mitarbeiter/innen für die hier ausgeschriebenen Leistungen vorausgesetzt. Als vergleichbare Qualifikation sind anerkannt: - Verwaltungsfachangestellte - Rechtsanwaltsangestellte - Arzthelfer*innen mit kaufmännischem Schwerpunkt - Hotelfachleute - Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel (nicht aber Verkäufer*in im Einzelhandel) - Alle Universitäts- und Fachhochschulabschlüsse + kaufmännische Berufserfahrung von mehr als 2 Jahren - Abitur + mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich - Callcenteragent*in In- und Outbound mit kaufmännischem Schwerpunkt Des Weiteren werden sehr gute und fließende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift vorausgesetzt. Es ist zwingend das Sprachniveau C1 nach dem gemeinsamen europäischen Referenzrahmen einzuhalten. Der Beitragsservice schreibt folgende Planmengen aus: - 2. Halbjahr 2025: 75.000 Datensätze, - 2026: 150.000 Datensätze - 2027: 150.000 Datensätze - 2028: 150.000 Datensätze - 2029: 150.000 Datensätze - 2030 (1.-3. Quartal): 112.500 Datensätze Der Beitragsservice garantiert dem Auftragnehmer folgende Mindestmengen: 1. für die Festlaufzeit: 190 Tsd. Datensätze, 2. für die gesamten Verlängerungsoptionen: insgesamt 210 Tsd. Datensätze (Hinweis: wenn nicht alle Verlängerungsoptionen gezogen werden, reduziert sich die Menge entsprechend). Der Beitragsservice schreibt folgende Höchstmengen aus: 1. für die Festlaufzeit: 560 Tsd. Datensätze, 2. für die gesamten Verlängerungsoptionen: insgesamt 620 Tsd. Datensätze (Hinweis: wenn nicht alle Verlängerungsoptionen gezogen werden, reduziert sich die Menge entsprechend). Mit Erreichen der Höchstmenge endet der Vertrag. Es gibt folgende Besonderheiten, die der Auftragnehmer berücksichtigen muss: - Der Auftragnehmer erhält alle Vorgänge, die er im nächsten Monat zu bearbeiten hat, jeweils am Monatsende. - Die zu bearbeitende Vorgangsmenge des Jahres teilt sich wie folgt auf die Monate auf: 8 % im Januar und Februar sowie von Juli bis Dezember und 9% von März bis Juni. - Im Dezember erfolgt aufgrund der eingeschränkten telefonischen Erreichbarkeit in der zweiten Monatshälfte ausschließlich in den ersten beiden Wochen eine telefonische Sachverhaltsklärung. Der Beitragsservice wird dem Auftragnehmer im November jeweils die voraussichtliche Menge der Datensätze, die dem Auftragnehmer im folgenden Kalenderjahr zur Verfügung gestellt werden, in Form eines noch unverbindlichen Forecasts mitteilen. Jeweils am Ende des Monats erhält der Auftragnehmer die Beauftragung mit den tatsächlich vorhandenen Vorgangsmengen für den Folgemonat. Der Auftragnehmer ist verpflichtet, die beauftragten Vorgänge vollumfänglich abzunehmen und ordnungsgemäß zu bearbeiten. Weitere Einzelheiten zu den ausgeschriebenen Leistungen und zu den weiteren Anforderungen und Mindestvorgaben des Beitragsservice sind den Vergabeunterlagen (insbesondere der Leistungsbeschreibung) zu entnehmen.

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