Strategische Partner Marktforschung -Die SBB führt regelmässig Befragungen sowie Datenerhebungen zwecks Qualitätsmessung und Weiterentwicklung des Angebotes durch. Mit der vorliegenden Ausschreibung sucht die SBB konzernweite strategische Partner für die Betreuung einzelner Marktforschungsprojekte. Lose (1 Befragung via digitaler Touchpoints: Los 1 «Befragung via digitaler Touchpoints» umfasst:nline-Befragungen aller ArtBereitstellen eines Panels von potenziellen BefragungsteilnehmendenAuswertung und Darstellung der erhobenen Daten Lose (2 Physische Touchpoints:Los 2 «Physische Touchpoints» umfasst quantitative mobile Erhebungen im öffentlichen Raum. Mögliche Erhebungsarten sind: Smartphone/TabletQR-Codes Beacons Verteilen von Fragebogen vor Ort Lose (3 Qualitative Studien: Los 3 «Qualitative Studien» umfasst die Konzeption und Durchführung von qualitativen Studien vor Ort sowie damit zusammenhängenden Dienstleistungen.

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