Unterstützung bei der Digitalisierung der Verwaltungsleistung in Zusammenarbeit mit der Stabsstelle Bürgerbeteiligung, Öffentlichkeitsarbeit und Wirtschaftsförderung. Dies beinhaltet folgende hiermit ausgeschriebenen Leistungen: - Strategische Beratung zur Umsetzung der Digitalisierung unserer noch nicht digitalisierten Bürgerservices - Aufnahme und operative Umsetzung mit Civento 21 oder durch Fachanwendungen - Beratung zur Identifikation aller noch zu digitalisierenden Prozesse gemäß Onlinezugangsgesetz (OZG), die durch die Stadt Mühl-heim am Main angeboten werden müssen - Erstellung eines Standardvorgehens zur Digitalisierung von Ver-waltungsleistungen inkl. der Erstellung eines Handbuchs (nor-miertes Verzeichnis aller digitalisierten Bürgerservices) - Projektmanagement und Projektdokumentation - Prozessoptimierung in Kooperation mit unseren Fachbereichen und unserer Steuerungsgruppe Digitalisierung - Klärung von Schnittstellenproblematiken zu anderen Fachanwendungen und im Besonderen der eAkte21 Diese Leistungen werden unter Beachtung der kommunikativen Vorgaben unseres Change-Management-Konzeptes erbracht. Laufzeit ca. 9 Monate / ca. 500 Stunden