Support des produits logiciels BMC Software du service de soutien ITSM-Le service de soutien ITSM est utilisé à l’État de Genève et notamment par l’OCSIN pour outiller les processus ITIL et notamment la gestion des configurations, la gestion des incidents, la gestion des requêtes, la gestion des changements et la gestion des problèmes. L’OCSIN utilise les produits logiciels de l’éditeur BMC Software. Le support et la maintenance de ces produits logiciels arrive à échéance le 29.09.2025. Dans le cadre du service de soutien ITSM, la Direction des Services d’infrastructures recherche la fourniture de prestation de maintenance standard et de support pour tous les produits logiciels de l’éditeur BMC Software qui sont utilisés par le service de soutien ITSM. Cette prestation sera effective pour une durée de 5 ans. L’objectif de cet appel d’offre est d’acquérir, à partir du 30.09.2025 et pour une durée de 5 ans, les services suivants : · Service de maintenance logicielle standard,Service de support.
Service des ENergies ville d'Yverdon - IT
Frist: 10. Juni 2025
Direction de l'information du territoire
Frist: 28. April 2025
Services Industriels de Lausanne
Frist: 26. Mai 2025
Etat de Neuchâtel SIEN
Frist: 20. Juni 2025
Ville de Lausanne
Frist: 11. Juni 2025
Loyco SA
Frist: 28. April 2025
Città di Lugano
Frist: 20. Juni 2025
Fondation Praille-Acacias-Vernets
Frist: 19. Mai 2025
Office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN)
Frist: 29. April 2025
Centrale d'achats et d'ingénierie biomédicale Vaud-Genève
Frist: 05. Mai 2025